Veilige communicatie tussen begeleider en cliënt is altijd een basisfunctie van het MyMindspace platform geweest, maar binnenkort zal het middels een nieuwe berichtendienst ook mogelijk zijn om met collega zorgverleners veilig te communiceren. Deze hoeven hiervoor geen gebruiker van MyMindspace te zijn. De collega ontvangt een notificatie en kan vervolgens op de berichtendienst inloggen om het bericht te lezen en beantwoorden of het document op te halen. De inlog is via twee-factor authenticatie beveiligd.
Tevens wordt het mogelijk om bij de cliënt een sociale omgeving in te richten met diverse personen, denk bijvoorbeeld aan een partner, ouder of leerkracht. Met personen in de sociale omgeving van de cliënt kunt u apart communiceren en u kunt ze laten delen in informatie rondom de behandeling van de cliënt.
Met de MyMindspace berichtendienst is het niet langer noodzakelijk om voor veilige communicatie met collega’s en derden nog weer een apart systeem aan te schaffen en in te richten, alle communicatie kan op 1 plaats gebeuren in de vertrouwde omgeving van MyMindspace.